{"id":5212,"date":"2021-08-25T07:26:28","date_gmt":"2021-08-25T07:26:28","guid":{"rendered":"http:\/\/dummy.xtemos.com\/woodmart2\/?page_id=5212"},"modified":"2026-08-14T15:09:15","modified_gmt":"2026-08-14T13:09:15","slug":"nos-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/immobile-trotter-egbr.com\/index.php\/nos-conditions\/","title":{"rendered":"Nos conditions"},"content":{"rendered":"\n
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Exportation \u2013 Allemagne \u2013 France\u2013 Belgique-Portugal-Suisse-Espagne-Luxembourg et DOM-TOM <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nous proposons des mobiles homes import\u00e9s d’Allemagne, soigneusement s\u00e9lectionn\u00e9s pour leur excellent \u00e9tat, leur qualit\u00e9 de fabrication et leur confort, \u00e0 des prix particuli\u00e8rement attractifs.<\/p>\n\n\n\n

Nous assurons la livraison en France et en Belgique. Les tarifs appliqu\u00e9s en Allemagne sont identiques \u00e0 ceux propos\u00e9s \u00e0 nos clients fran\u00e7ais et belges, ce qui nous permet de vous offrir des prix comp\u00e9titifs en toute transparence.<\/p>\n\n\n\n

Des frais de transport de 1.000 \u20ac<\/strong> sont ajout\u00e9s au prix du mobile home pour sa livraison dans l’Europe entier. Ce montant comprend l’acheminement jusqu’\u00e0 destination, afin de vous garantir une livraison simple, rapide et s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Facilit\u00e9 de paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pour un paiement en plusieurs fois , vous aurez a verser un acompte minimum de 25% et les 75% restants en mensualit\u00e9 , sur une dur\u00e9e de votre choix entre 6 \u00e0 84 mois \u00e0 un taux de 0%.<\/p>\n\n\n\n

DOCUMENTS \u00c0 FOURNIR<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-Pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9
-Facture de domicile .<\/p>\n\n\n\n

Simulation<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pour une mobile-home \u00e0 10.000\u20ac sur annonce , le prix de vente en votre nom et livraison \u00e0 domicile est de 11.00\u20ac. Le d\u00e9lai de livraison pour l’Europe  : 7 \u00e0 10 jours.<\/p>\n\n\n\n

Politique de retour et garantie<\/h4>\n\n\n\n

Afin de vous garantir un achat en toute s\u00e9r\u00e9nit\u00e9, IMMOBILE TROTTER EGBR<\/strong> applique une politique de retour et de garantie claire et transparente.<\/p>\n\n\n\n

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  • Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable aux achats \u00e0 distance, vous disposez d’un d\u00e9lai de 14 jours<\/strong> apr\u00e8s la livraison pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, sous r\u00e9serve des conditions l\u00e9gales en vigueur.<\/li>\n\n\n\n
  • Lors de la livraison, vous pouvez v\u00e9rifier l’\u00e9tat et la conformit\u00e9 de votre mobile home. En cas de non-conformit\u00e9 avec votre commande ou de d\u00e9faut constat\u00e9, celui-ci pourra \u00eatre repris, \u00e9chang\u00e9 ou rembours\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 nos conditions de vente.<\/li>\n\n\n\n
  • Tous nos mobiles homes sont soigneusement contr\u00f4l\u00e9s avant leur exp\u00e9dition afin de garantir leur qualit\u00e9. Selon le mod\u00e8le, une garantie peut \u00eatre propos\u00e9e et ses conditions vous seront pr\u00e9cis\u00e9es avant votre achat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Pour toute question concernant les modalit\u00e9s de commande, la livraison, les garanties ou le service apr\u00e8s-vente, notre \u00e9quipe commerciale est \u00e0 votre disposition via le chat de notre site ou par e-mail.<\/p>\n\n\n\n

    Important \u00e0 savoir<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Nos mobiles homes sont import\u00e9s d’Allemagne exclusivement sur commande, afin de vous garantir un large choix de mod\u00e8les r\u00e9cents, de qualit\u00e9 et adapt\u00e9s \u00e0 vos besoins.<\/p>\n\n\n\n

    Le prix affich\u00e9 sur chaque annonce correspond au prix du mobile home. Les frais de transport, de livraison et les \u00e9ventuelles formalit\u00e9s administratives sont pr\u00e9cis\u00e9s dans votre devis personnalis\u00e9 avant toute validation de commande.<\/p>\n\n\n\n

    Nous assurons la livraison en France, en Belgique, dans toute l’Europe, ainsi que dans les DOM-TOM et les territoires du Pacifique. Les d\u00e9lais de livraison sont g\u00e9n\u00e9ralement de 7 \u00e0 10 jours<\/strong> en Europe et de 12 \u00e0 15 jours<\/strong> pour les DOM-TOM et les territoires du Pacifique, selon la destination et les contraintes logistiques.<\/p>\n\n\n\n

    Gr\u00e2ce \u00e0 notre r\u00e9seau de partenaires en Allemagne, nous vous proposons des tarifs directs et particuli\u00e8rement comp\u00e9titifs, tout en garantissant un haut niveau de qualit\u00e9 sur l’ensemble de nos mobiles homes.<\/p>\n\n\n\n

    Pour confirmer votre commande, un devis d\u00e9taill\u00e9 vous est \u00e9tabli. Apr\u00e8s validation, un acompte de 25 %<\/strong> est demand\u00e9 par virement bancaire afin de r\u00e9server le mobile home et d’organiser son transport. Le solde est r\u00e9gl\u00e9 avant ou \u00e0 la livraison, selon les modalit\u00e9s convenues dans votre contrat.<\/p>\n\n\n\n

    Pour finaliser votre dossier, les documents suivants pourront \u00eatre demand\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n

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    • une copie d’une pi\u00e8ce d’identit\u00e9 en cours de validit\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n
    • un justificatif de domicile de moins de 3 mois ;<\/li>\n\n\n\n
    • les coordonn\u00e9es compl\u00e8tes de livraison ;<\/li>\n\n\n\n
    • les informations de facturation si l’achat est effectu\u00e9 au nom d’une entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      \u00c0 la livraison, vous disposez du temps n\u00e9cessaire pour v\u00e9rifier la conformit\u00e9 du mobile home avec votre commande. En cas de non-conformit\u00e9 constat\u00e9e, une solution adapt\u00e9e (\u00e9change, reprise ou remboursement, selon les conditions de vente) vous sera propos\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

      En validant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance de nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ainsi que de notre politique de retour et de garantie. Notre \u00e9quipe reste \u00e0 votre disposition pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions et vous accompagner tout au long de votre projet.<\/p>\n\n\n\n

      Ce que vous devez savoir<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

      RETARDS DE LIVRAISON<\/h4>\n\n\n\n

      Conform\u00e9ment aux dispositions du Code de la consommation<\/strong>, sauf en cas de force majeure ou de circonstances ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9, IMMOBILE TROTTER EGBR<\/strong><\/strong> s’engage \u00e0 livrer votre mobile home dans le d\u00e9lai indiqu\u00e9 sur le bon de commande.<\/p>\n\n\n\n

      En cas de d\u00e9passement du d\u00e9lai de livraison, le client peut, apr\u00e8s avoir demand\u00e9 \u00e0 EUROBASE IMPORT<\/strong> d’effectuer la livraison dans un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire raisonnable, demander l’annulation de sa commande si celle-ci n’a toujours pas \u00e9t\u00e9 ex\u00e9cut\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

      La demande d’annulation devra \u00eatre adress\u00e9e par lettre recommand\u00e9e avec accus\u00e9 de r\u00e9ception ou par tout autre support durable permettant d’en conserver une preuve. La commande sera consid\u00e9r\u00e9e comme annul\u00e9e \u00e0 la date de r\u00e9ception de cette demande par IMMOBILE TROTTER EGBR<\/strong><\/strong>, sauf si la livraison est intervenue avant cette date.<\/p>\n\n\n\n

      En cas d’annulation conforme aux dispositions l\u00e9gales et \u00e0 nos conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente, les sommes vers\u00e9es par le client seront rembours\u00e9es dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus par la r\u00e9glementation en vigueur.<\/p>\n\n\n\n

      REFUS DE PRENDRE LIVRAISON<\/h4>\n\n\n\n

      En cas de refus de prendre livraison du mobile home ou de volont\u00e9 d’exercer son droit de r\u00e9tractation, le client devra compl\u00e9ter le formulaire de r\u00e9tractation qui lui sera remis, puis le transmettre imm\u00e9diatement au transporteur ou \u00e0 IMMOBILE TROTTER EGBR<\/strong><\/strong>, selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues lors de la livraison.<\/p>\n\n\n\n

      Les conditions relatives au droit de r\u00e9tractation<\/strong>, telles que d\u00e9finies dans nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur, s’appliquent pleinement \u00e0 cette situation.<\/p>\n\n\n\n

      EXERCICE DU DROIT DE RETRACTATION<\/h4>\n\n\n\n

      REMBOURSEMENT<\/h4>\n\n\n\n

      GARANTIE LEGALE DE CONFORMITE<\/h4>\n\n\n\n

      GARANTIE LEGALE CONTRE LES VICES CACHES<\/h4>\n\n\n\n

      EST-IL POSSIBLE DE VOIR ET D\u2019ESSAYER LE MOBILE-HOME !<\/h4>\n\n\n\n

      LES PHOTOS SONT ELLES R\u00c9ALISTES ET FIABLES ?<\/h4>\n\n\n\n

      Chez IMMOBILE TROTTER EGBR<\/strong>, notre engagement va au-del\u00e0 de la vente de mobiles homes. Nous proposons des mobiles homes import\u00e9s d’Allemagne, choisis pour leur qualit\u00e9, confort et fiabilit\u00e9. Que ce soit pour une r\u00e9sidence de loisirs ou un investissement, nous vous guidons \u00e0 chaque \u00e9tape pour une exp\u00e9rience d’achat simple et de confiance.<\/p>\n\n\n\n

      CONTACT<\/h4>\n\n\n\n

      contact@immobile-trotter-egbr.com<\/p>\n\n\n\n

      T\u00e9l\u00e9phone : +33 7 57 82 02 67<\/p>\n\n\n\n

      Adresse : Hohe Strabe 30, 04107 Leipzig<\/p>\n\n\n\n

      Heure d\u2019ouverture<\/strong> : 8h \u00e0 19h 7\/7<\/p>\n\n\n\n

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      REFUS DE PRENDRE LA LIVRAISON<\/span><\/div><\/span><\/div>
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      <\/p>\n\n\n\n

      En cas de refus de prendre livraison du mobile home ou de volont\u00e9 d’exercer son droit de r\u00e9tractation, le client devra compl\u00e9ter le formulaire de r\u00e9tractation qui lui sera remis, puis le transmettre imm\u00e9diatement au transporteur ou \u00e0 IMMOBILE TROTTER IGBR<\/strong>, selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues lors de la livraison.<\/p>\n\n\n\n

      Les conditions relatives au droit de r\u00e9tractation<\/strong>, telles que d\u00e9finies dans nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur, s’appliquent pleinement \u00e0 cette situation.<\/p>\n\n\n\n

      <\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

      EXERCICE DU DROIT DE RETRACTATION<\/span><\/div><\/span><\/div>
      \n

      <\/p>\n\n\n\n

      Le client dispose d’un d\u00e9lai de quatorze (14) jours<\/strong> \u00e0 compter de la livraison de son mobile home<\/strong> pour exercer son droit de r\u00e9tractation, conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales applicables aux contrats conclus \u00e0 distance, lorsqu’il y est \u00e9ligible.<\/p>\n\n\n\n

      Pour exercer ce droit, le client doit adresser \u00e0 IMMOBILE TOTTER EGBR<\/strong> le formulaire de r\u00e9tractation d\u00fbment compl\u00e9t\u00e9 ou toute d\u00e9claration exprimant clairement sa volont\u00e9 de se r\u00e9tracter, avant l’expiration du d\u00e9lai l\u00e9gal. Le client doit \u00eatre en mesure de justifier de l’envoi de sa demande.<\/p>\n\n\n\n

      En cas de r\u00e9tractation, le mobile home devra \u00eatre restitu\u00e9 dans son \u00e9tat d’origine, accompagn\u00e9 de l’ensemble des documents, \u00e9quipements, accessoires et \u00e9l\u00e9ments remis lors de la livraison. Un contr\u00f4le de conformit\u00e9 sera effectu\u00e9 lors de la reprise afin de v\u00e9rifier son \u00e9tat g\u00e9n\u00e9ral.<\/p>\n\n\n\n

      Sous r\u00e9serve des conditions pr\u00e9vues par la r\u00e9glementation en vigueur, IMMOBILE TOTTER EGBR<\/strong> prendra en charge les modalit\u00e9s de reprise du mobile home et proc\u00e9dera au remboursement des sommes dues dans les d\u00e9lais l\u00e9gaux applicables.<\/p>\n\n\n\n

      Le droit de r\u00e9tractation ne s’applique pas aux achats r\u00e9alis\u00e9s par des personnes morales ou par des professionnels agissant dans le cadre de leur activit\u00e9 commerciale, industrielle, artisanale, lib\u00e9rale ou agricole, sauf disposition contractuelle contraire.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

      REMBOURSEMENT<\/span><\/div><\/span><\/div>
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      <\/p>\n\n\n\n

      L\u2019exercice du droit de r\u00e9tractation selon les conditions \u00e9nonc\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment entra\u00eenera le remboursement des montants pay\u00e9s par le client au titre du bon de commande, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u201cRemboursement\u201d, dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du bordereau de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n\n\n

      Le remboursement r\u00e9sultant de l\u2019annulation de la commande sera effectu\u00e9 par virement ou par ch\u00e8que, conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9f\u00e9rence accept\u00e9e par le client.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

      GARANTIE LEGALE DE CONFORMITE<\/span><\/div><\/span><\/div>
      \n

      En accord avec les dispositions des articles L211-4 et suivants du Code de la consommation, le client b\u00e9n\u00e9ficie de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9. Il est de la responsabilit\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 de fournir un bien conforme au contrat et de r\u00e9pondre des d\u00e9fauts de conformit\u00e9 pr\u00e9sents lors de la livraison. En cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9, la soci\u00e9t\u00e9 a le choix entre r\u00e9parer ou remplacer le bien.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

      GARANTIE LEGALE CONTRE LES VICES CACHES<\/span><\/div><\/span><\/div>
      \n

      Conform\u00e9ment aux dispositions des articles 1641 et suivants du Code civil, la soci\u00e9t\u00e9 est l\u00e9galement tenue \u00e0 la garantie en cas de d\u00e9fauts cach\u00e9s de la chose vendue, lesquels rendent ladite chose impropre \u00e0 l\u2019usage auquel elle est destin\u00e9e, ou qui diminuent tellement son utilit\u00e9 que le client ne l\u2019aurait pas acquise, ou n\u2019aurait consenti qu\u2019\u00e0 un prix moindre s\u2019il en avait eu connaissance.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

      EST-IL POSSIBLE DE VOIR ET D\u2019ESSAYER LE MOBILE-HOME !<\/span><\/div><\/span><\/div>
      \n

      <\/p>\n\n\n\n

      En raison de leur importation sur commande, il n’est pas possible de visiter ou d’inspecter physiquement le mobile home avant la validation de votre achat. Afin de vous permettre de faire votre choix en toute confiance, nous mettons \u00e0 votre disposition un maximum d’informations : photos d\u00e9taill\u00e9es, caract\u00e9ristiques techniques, dimensions, \u00e9quipements et \u00e9tat g\u00e9n\u00e9ral du mobile home.<\/p>\n\n\n\n

      Nous nous engageons \u00e0 vous fournir une description fid\u00e8le et transparente de chaque mod\u00e8le propos\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

      Par ailleurs, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable aux ventes \u00e0 distance, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d’un d\u00e9lai de 14 jours<\/strong> pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, dans les conditions pr\u00e9vues par nos Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente. Si le mobile home livr\u00e9 ne correspond pas \u00e0 vos attentes ou pr\u00e9sente une non-conformit\u00e9, vous pourrez solliciter un retour, un \u00e9change ou un remboursement, selon les dispositions l\u00e9gales en vigueur.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

      LES PHOTOS SONT ELLES R\u00c9ALISTES ET FIABLES ?<\/span><\/div><\/span><\/div>
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      <\/p>\n\n\n\n

      Toutes les photographies de nos mobiles homes sont r\u00e9alis\u00e9es apr\u00e8s leur pr\u00e9paration et leur contr\u00f4le. Elles ont pour objectif de vous pr\u00e9senter avec pr\u00e9cision l’ext\u00e9rieur, l’int\u00e9rieur, les \u00e9quipements ainsi que l’\u00e9tat g\u00e9n\u00e9ral de chaque mod\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n

      Lorsque des d\u00e9fauts esth\u00e9tiques ou d’usure sont constat\u00e9s, ils sont clairement signal\u00e9s dans la fiche descriptive du mobile home et, lorsque cela est possible, illustr\u00e9s par des photographies. Notre engagement est de vous fournir des informations compl\u00e8tes, transparentes et fid\u00e8les \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 afin que vous puissiez effectuer votre achat en toute confiance.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

      <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5212","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/immobile-trotter-egbr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5212","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/immobile-trotter-egbr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/immobile-trotter-egbr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/immobile-trotter-egbr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/immobile-trotter-egbr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5212"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/immobile-trotter-egbr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5212\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34556,"href":"https:\/\/immobile-trotter-egbr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5212\/revisions\/34556"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/immobile-trotter-egbr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5212"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}